Política de privacidad
En The Pink Room, somos conscientes de que el intercambio de datos personales es una de las principales preocupaciones de nuestros clientes en lo que respecta al uso de Internet. De acuerdo con nuestros altos estándares éticos y profesionales, nos dedicamos a garantizar que toda la información que recopilamos se maneja con la máxima atención a la privacidad y la seguridad.
Los procedimientos que utilizamos están diseñados ante todo para salvaguardar su información personal, como se explica en esta política.
Qué tipo de información recogemos y cuándo lo hacemos: Sólo recogemos su dirección IP cuando navega por nuestro sitio web, que es información básica no personal. Recogemos información personal de nuestros clientes, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación y envío, número de teléfono, información sobre compras y pedidos, preferencias y colores, e información sobre tallas cuando se registra o realiza una compra con nosotros. Recopilamos información personal limitada sobre usted a través de terceros si compra un regalo y se lo entregamos. Esta información personal se limita a su nombre y dirección de entrega.
Cómo recopilamos esta información: Cuando visita nuestro sitio web, utilizamos cookies para obtener información no personal sobre usted. Las cookies son pequeños archivos de datos que los sitios web suelen almacenar en el disco duro del ordenador del visitante. Una cookie puede contener información no personal, como la dirección IP del ordenador, que nos ayuda a reconocerle entre otros visitantes. Las cookies no son perjudiciales, y estos archivos no dañarán su ordenador. Son archivos temporales que se eliminan cada vez que usted limpia el historial de su navegador. No rastreamos ninguna información sobre su uso de otros sitios web.
Cuando se registre o realice una compra en nuestro sitio web, se le pedirá que envíe voluntariamente sus datos personales. Esta información incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de facturación y envío, que se almacenan en su cuenta personal. Los datos de su tarjeta de crédito se almacenan en una cuenta de Pay Pal, que se encarga de facilitar el proceso de pago.
Cómo utilizamos esta información: La información no personal se utiliza para mejorar la comunicación con nuestros clientes cuando visitan nuestro sitio web, a través del reconocimiento de IP.La información personal se utiliza para verificar y completar las compras, para proporcionar los servicios que solicite, para mantenerle informado sobre el estado de sus pedidos, y para identificar sus preferencias de productos y servicios para que podamos notificarle sobre productos nuevos o adicionales. Esta comunicación entre nosotros y nuestros clientes contribuye a un mayor nivel de servicio y nos ayuda a mejorar continuamente nuestro sitio web. También podemos utilizar su información personal en caso de que necesitemos ponernos en contacto con usted por cualquier motivo en relación con preguntas generales, consultas sobre productos, servicios o compras y devoluciones.
Cómo protegemos esta información: NO compartimos, vendemos ni alquilamos ninguna información personal con terceros, y no tenemos acceso a ninguna de sus informaciones financieras. Utilizamos los servicios de Pay Pal, una empresa de comercio electrónico que gestiona las transacciones entre nuestra empresa y nuestros clientes. Pay Pal es una de las empresas de comercio electrónico más fiables que existen, utilizada por millones de personas en todo el mundo para facilitar servicios comerciales.
Proporcionaremos información a los funcionarios de la ley o a las autoridades federales cuando sea legalmente necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de los visitantes o del público en general, o para ayudar a prevenir el fraude o cualquier otro tipo de actividad ilegal. Somos conscientes de que, a pesar de nuestra dedicación para garantizar la máxima seguridad y privacidad de la información, cualquier tipo de transferencia de datos a través de Internet nunca es 100% segura. Debido a la naturaleza de la comunicación electrónica, siempre existe cierto nivel de vulnerabilidad al realizar negocios en línea. Sin embargo, puede estar seguro de que estamos comprometidos a proporcionar el entorno en línea más seguro posible a través de nuestras políticas, procedimientos y diseño del sitio, en beneficio de nuestros clientes y el disfrute de nuestro sitio web.
Cómo puede controlar el intercambio de información en nuestro sitio: Para evitar que reconozcamos su dirección IP, puede desactivar las cookies en cualquier momento a través de las opciones de su navegador de Internet; sin embargo, si desactiva las cookies, no podremos realizar un seguimiento de su pedido y no podrá realizar una compra en nuestro sitio web. Si decide no facilitar sus datos personales para registrarse, no podremos procesar ninguna compra a través de nuestra empresa de comercio electrónico, Pay Pal, ya que sólo los usuarios registrados con una cuenta tienen acceso a dichas ventajas.
¿Cómo protegemos la privacidad de los niños? Nuestro sitio web es un sitio para el público en general; no recopilamos ninguna información personal ni permitimos ninguna compra a menores de 13 años. Los menores de 13 años deben ir acompañados de uno de sus padres o de un tutor legal para acceder a nuestro sitio web. Dado que este sitio web sólo muestra ropa de hombre y mujer, no está pensado para ser utilizado por niños.
¿Qué es el "phishing"? El "phishing" es una estafa diseñada para robar tu información personal; si recibes un correo electrónico que parece nuestro pidiéndote información personal, no respondas. Nunca le pediremos su contraseña, nombre de usuario, datos de su tarjeta de crédito u otra información personal por correo electrónico.
Cómo puede ayudarnos a proteger su información: Si decide registrarse con nosotros y crear una cuenta, la mejor manera de proteger su información personal es no revelar su contraseña a nadie. En caso de que olvide su contraseña, o si cree que su cuenta y/o su información personal se han visto comprometidas, debe ponerse en contacto con nosotros inmediatamente. Se tomarán medidas correctivas y se le indicará que cambie su configuración personal en la sección Mi cuenta de nuestra página web.
Enlaces a otras páginas web: Cuando visita nuestra página web, tiene la oportunidad de seguir enlaces a otras páginas independientes que no son operadas por nuestra empresa. Sin embargo, como no representamos a ninguno de los sitios web enlazados a los que puede acceder a través de La Habitación Rosa, no podemos garantizar ningún nivel de seguridad o privacidad de dichos sitios. Son independientes de The Pink Room y no tenemos control sobre sus políticas o procedimientos de intercambio de información. Si divulga información a esos sitios web, estará sujeto a su propia política de privacidad y a cualquier otro procedimiento de seguridad de los mismos; algunos de los sitios web vinculados mencionados pueden incluir mapas interactivos, sitios de redes sociales, sitios de servicios de envío y sitios web de empresas de comercio electrónico, entre otros.
Condiciones de uso: Cuando usted utiliza nuestro sitio web está consintiendo que es consciente de esta política de privacidad y ha aceptado sus términos y condiciones legales que se asumen bajo su propio riesgo. Esta política de privacidad puede cambiar en cualquier momento sin previo aviso; para mantenerse actualizado en cuanto a los términos y condiciones más recientes de nuestro sitio, por favor revise esta política de privacidad rutinariamente.
Preguntas sobre privacidad: Si tiene alguna pregunta o duda sobre la política de privacidad o el tratamiento de datos de The Pink Room, póngase en contacto con nosotros.
Si cree que no estamos cumpliendo esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros inmediatamente por teléfono en él (908)267-8154 / (908)206-1010 o por correo electrónico en thepinkroomlingerie@gmail.com.